Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Verfahren einverstanden.

1. Erhobene Informationen

Beim Besuch unserer Website oder bei der Nutzung unserer Dienstleistungen können verschiedene Arten von Informationen verarbeitet werden.

Hierzu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname
• Lieferadresse
• Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsinformationen
• Bestellhistorie
• Kundenanfragen
• IP-Adresse
• Browserinformationen
• Geräteinformationen
• Standortbezogene Informationen, soweit technisch erforderlich

Diese Informationen werden entweder direkt von Ihnen bereitgestellt oder automatisch während der Nutzung unserer Website erfasst.

2. Verwendung Ihrer Informationen

Wir verwenden Informationen ausschließlich für legitime und nachvollziehbare Zwecke.

Hierzu zählen insbesondere:

• Bearbeitung von Bestellungen
• Versand von Produkten
• Bereitstellung von Kundenservice
• Bearbeitung von Rücksendungen und Erstattungen
• Kommunikation zu Bestellungen
• Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unserer Website
• Verhinderung von Betrug und Missbrauch
• Gewährleistung der Systemsicherheit
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für Zwecke, die mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecken unvereinbar sind.

3. Zahlungsabwicklung

Zur sicheren Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit spezialisierten Zahlungsdienstleistern zusammen.

Zahlungsinformationen werden ausschließlich im erforderlichen Umfang verarbeitet, um Transaktionen zu autorisieren, Zahlungen abzuwickeln und Betrugsrisiken zu minimieren.

Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren eigenen Systemen.

4. Versand und Logistik

Zur Zustellung Ihrer Bestellung können relevante Informationen an Versand- und Logistikdienstleister weitergegeben werden.

Hierzu gehören beispielsweise:

• Name
• Lieferadresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse

Diese Informationen werden ausschließlich verwendet, um die Lieferung Ihrer Bestellung zu ermöglichen.

5. Kundenservice

Wenn Sie uns kontaktieren, können die von Ihnen bereitgestellten Informationen verwendet werden, um:

• Anfragen zu beantworten
• technische Probleme zu lösen
• Bestellungen zu überprüfen
• Rücksendungen zu bearbeiten
• allgemeine Unterstützung bereitzustellen

Die Kommunikation kann per E-Mail oder in anderen geeigneten Formen erfolgen.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies helfen uns dabei:

• die Funktionalität der Website sicherzustellen
• Einstellungen zu speichern
• Inhalte zu optimieren
• die Nutzung der Website besser zu verstehen
• technische Fehler zu erkennen

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen der Website dadurch eingeschränkt werden können.

7. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor:

• Verlust
• Missbrauch
• unbefugtem Zugriff
• Veränderung
• Offenlegung

zu schützen.

Trotz umfangreicher Sicherheitsmaßnahmen kann keine elektronische Datenübertragung vollständig risikofrei erfolgen.

8. Aufbewahrung von Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Abhängig von den geltenden Datenschutzgesetzen können Sie folgende Rechte ausüben:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

Anfragen können jederzeit an unsere Kontaktadresse gerichtet werden.

10. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten.

Für Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Sicherheitsmaßnahmen externer Websites übernehmen wir keine Verantwortung.

11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um rechtliche, technische oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.